Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Meklingskoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Meklingskoordinator som skal ha ansvar for å organisere og fasilitere mekling mellom parter i ulike konfliktsituasjoner. Rollen innebærer å planlegge møter, kommunisere med involverte parter, og sikre at meklingen gjennomføres på en profesjonell og rettferdig måte. Meklingskoordinatoren fungerer som et bindeledd mellom meklerne og partene, og bidrar til å skape et trygt og konstruktivt miljø for konfliktløsning. Stillingen krever god forståelse for konflikthåndtering, sterke kommunikasjonsevner, og evne til å håndtere sensitive situasjoner med diskresjon. Du vil jobbe tett med juridiske rådgivere, sosionomer, og andre fagpersoner for å sikre at meklingen følger gjeldende lover og retningslinjer. Meklingskoordinatoren må også kunne dokumentere prosesser og resultater nøyaktig, samt bidra til kontinuerlig forbedring av meklingstjenestene. Vi ser etter en person som er strukturert, empatisk, og løsningsorientert, med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Stillingen gir mulighet til å bidra til fredelige løsninger og bedre samarbeid mellom parter i konflikt.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og koordinere meklingstimer og møter.
- Kommunisere med alle involverte parter for å sikre informasjon og oppfølging.
- Sikre at meklingen gjennomføres i henhold til gjeldende lover og retningslinjer.
- Dokumentere meklingens prosess og resultater nøyaktig.
- Samarbeide med meklerne og andre fagpersoner for å forbedre tjenestene.
- Håndtere sensitive opplysninger med konfidensialitet og diskresjon.
- Bidra til utvikling av prosedyrer og rutiner for mekling.
- Løse logistiske utfordringer knyttet til mekling.
- Følge opp partenes tilfredshet etter mekling.
- Administrere relevant dokumentasjon og arkivering.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen jus, sosialt arbeid eller konfliktløsning.
- Erfaring med mekling eller konfliktløsning er en fordel.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å håndtere sensitive og konfidensielle opplysninger.
- Sterk organisatorisk og administrativ kompetanse.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- God kjennskap til relevante lover og regler innen mekling.
- Fleksibilitet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Empatisk og løsningsorientert tilnærming.
- Beherske digitale verktøy for planlegging og dokumentasjon.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du konflikter mellom parter i en mekling?
- Hvilken erfaring har du med koordinering av møter eller prosjekter?
- Hvordan sikrer du konfidensialitet i ditt arbeid?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til forbedring av en arbeidsprosess?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere tidsfrister?
- Hva motiverer deg til å jobbe med mekling og konfliktløsning?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hvilke digitale verktøy er du komfortabel med å bruke i administrativt arbeid?
- Hvordan vil du beskrive din kommunikasjonstil?
- Hvordan sikrer du at alle parter føler seg hørt og respektert?
